CASE-BASED PLANNING APLICADO NA RESOLUÇÃO NC - NÃO CONFORMIDADE AMBIENTAIS NO CICLO DE VIDA DE PRODUTOS, PROCESSOS E SERVIÇOS

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA (UFSC)

Orientador(es): Luiz Fernando Jacintho Maia

Biblioteca Depositária: Biblioteca Central - UFSC

Fonte: http://capesdw.capes.gov.br/capesdw/resumo.html?idtese=199737141001010007P4

Banca examinadora: Carlos Loch, José Roberto Provesi, Leonel Cesar Rodrigues, Luiz Fernando Jacintho Maia, Paulo Maurício Selig, Roberto Lamberts e Sandra Sulamita Nahas Baasch.

Idioma(s): Português

Dependência administrativa: Federal

Palavras-chave: Ciclo de Vida. Não Conformidades Ambientais. Produtos.

Resumo: Esta pesquisa tem por Objetivo avaliar a possíbilidade da modelagem de um sistema para recuperação de soluç ões empreendidas por empresas, para resolução de NC - Não Conformidades Ambientais, no ciclo de vida de produtos, processos e serviços, integrando Benchmarking e Case Based Planning. Esta proposta difere dos procedimentos normais de formalização de bancos de dados, onde a sistematização de informações é repassada para uma estrutura de software. Nossa proposta tenta sistematizar informações que prescindem de uma estrutura de planejamento de soluções, para posteriormente instrumentalizá-la, através de softwares aplicativos, utilizando no caso, o Case Based Planning. Na modelagem do sistema serão detalhados aspectos relativos aos custos Benckmarking, indenticação das NC ambientas, identificação da empresa/usuário, bem como a avaliação tecnológica do SGA - Sistema de Gestão Ambiental. A aplicação do sistema desenvolvido contribuirá para pontuar a estrutura de planejamento da soluçãi das NC ambientais nas empresas, proporcionando suporte à decisão, ao desenvolvimento da política ambiental e dos planos de ação, numa perspectiva de implantação de SGA. A identificação das NC ambientais em processos, produtos e serviços contribuirá para ações pró-ativas nas empresas, como vistas ao desenvolvimento sustentável. Os resultados da identificação das NC ambientais considerando a análise do ciclo de vida dos produtos, processos e serviços, servirão para minimizar impactos ambientais significativos.